特定商取引法に基づく表記
本表記は、Key Solution Support のCiS（call intake service）に関するものです。公開前に、代表者名・所在地・電話番号・メールアドレスを実データへ差し替えてください。
- 販売業者
- Key Solution Support
- 代表者
- （氏名を記載）
- 所在地
- （住所を記載）
- 電話番号
- （電話番号を記載） ※ お問い合わせはメールを優先しております
- メールアドレス
- （メールアドレスを記載）
- 販売価格
- 初期設定費用：基本無料
（店舗へお伺いして設定を行う「現地対応」をご希望の場合のみ、交通費および作業時間に基づくお見積りを事前にご提示し、ご承諾いただいたうえで別途申し受けます。）
月額利用料（税込）：下記プランによる
※ 通話量が通常の利用を著しく超える場合の追加費用は、事前に協議のうえ定めます。 ※ サポートは全プランともメールにて承ります。プラン 月額（税込） 内容 30日間無料の実測 0円（30日間） 電話AI受付＋LINE通知を30日間。30日目に本数をお知らせし、続けるかどうかをお選びいただきます。自動で有料にはなりません（詳細は下記「30日間無料の実測について」） ベーシック 3,200円 電話AI受付＋LINE通知（予約台帳との連携なし） スタンダード 9,800円 電話AI受付＋予約台帳との連携＋予約確定SMS・前日リマインドSMS（月300通まで） フルパッケージ 28,000円 全オプション利用可（緊急自動発報・文字起こし全文通知・店主向けSMS通知ほか。SMSは月1,000通まで） - 代金以外の必要料金
- 既存の電話番号から転送してご利用の場合、 転送元通信事業者における通話料・転送料等が 別途お客様のご負担となります。
- 商品・サービスの内容
- CiS（call intake service） （着信の録音・文字起こし・要約生成・LINE通知） 本サービスは、契約者が保有する既存の電話番号から 受付用番号へ転送してご利用いただく方式を標準としています。
- サービス提供時期
- お申込みの確認から3営業日以内に、受付番号と転送の設定手順をお送りします。 申込完了および必要な設定確認後、 設定完了日から利用開始
- お支払い方法
- 銀行振込（前払い）またはクレジットカード決済
- お支払い時期
- 初回：契約成立後のご案内から7日以内に初月の月額利用料をお支払いください。 2か月目以降：当月分の月額利用料を前月末日までにお支払いください（前払い）。
- 解約・返品について
- 解約を希望する日の30日前までに、メールまたは書面にてお申し出ください。 サービスの性質上、お支払い済みの料金は原則として返金いたしかねます。
- 30日間無料の実測について
- 電話の転送設定後、最初の着信があった日を1日目として30日間、電話AI受付を無料でお使いいただけます。 30日目に、出られなかった電話の本数などをお知らせし、続ける（上記ベーシックプラン・月3,200円）かどうかをお選びいただきます。 お選びいただくまで、31日目からは受付を停止します。選択のないまま38日目の午前0時（日本時間）を迎えた場合、受付番号との接続を終了し、転送の解除方法を電子メールでご案内します。 この30日間は料金が発生せず、自動的に有料契約に切り替わることはありません。 お申し込みは こちら（30日間無料の実測・申込ページ） から。
- 動作環境
- LINE利用可能なスマートフォンおよびインターネット環境